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闹的沸沸扬扬的一汽马自达杭州"5L机油却收5.4L的钱"的事件，在在浙江汽车网和交通91.8的报道下，迅速引起了相关部门的重视，杭州市物价局和市机动车服务管理局介入调查。

目前，被调查的几家一汽马自达4S店已进行了整改，实行机油按实收费。面对“机油门”这样的业内潜规则，杭州市机动车服务管理局维修经营管理处张处长表示将对此事在整个行业进行通报批评。但对于杭州各大4S店已多收取的机油费用如何处理，是否退还车主，尚无定论。

作为这次“机油门”事件导火线的一汽马自达瑞达4S店闫经理表示瑞达已按实际加的机油收费，但对于以前多收取的费用，目前尚不提供退还。

市物价局表示4S店属于变相提价收费

月16日，杭州市物价局检查人员对一汽马自达瑞达、骏马等4S店进行突击调查。发现车主反映的情况属实。

“经过检查发现，不仅仅是一家4S店存在这样的情况，有多家都有这样的情况。”杭州市物价局监督检查分局的江主任表示4S店的行为是变相提价收费，在物价部门的调查下，一汽马自达睿达4S店表示对车主反映的问题要认真对待，负起责任，改进计费办法。骏马4S店则已实行了分装加油，并将按实收费。

对于这种汽车业内普遍存在的潜规则，杭州市物价局监督检查分局的江主任建议机动车维修行业主管部门加强对汽车维修经营行为的监管，物价部门也将加强这方面的监督检查。

“如果车主再碰到这种价格侵害问题，可以拨打物价局的电话12358投诉!”江主任说。

行业管理部门将对“机油门”在全行业通报批评

记者随即联系了机动车服务管理局，维修经营管理处张处长表示在接到交通91.8和浙江汽车网的反映后，他们立即展开调查，马上对4S店这样的行为进行制止，要求4S店采取补救措施。

“我们还将对此事在整个行业进行通报，有类似情况的4S店应立即停止该行为，进行整改。”张处长说。
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